Pleegouders zijn vrijwillige medewerkers van de diensten voor pleegzorg. Daarom zijn ze ook door het beroepsgeheim gebonden. Dat wil zeggen dat pleegouders discreet moeten omgaan met de informatie die zij verkrijgen over het pleegkind, zijn/haar familie en zijn/haar geschiedenis. Ze bespreken best met de pleegzorgbegeleider wat dat juist betekent.